Автоматически не подключается к сети

[Pogreb33]

Добрый день!
Есть виртуальная машина на Hyper-V с установленной Debian и контроллером Unifi v.7.2.94
Есть 12 точек U6-LR с версией ПО 6.2.41
Все 12 точек организовывают бесшовность в нашем офисе.
В таком состоянии Wifi работает месяца 4.
Сегодня начались жалобы. Клиент подключился с утра к корпоративной WiFi сети, с авторизацией через Radius и после того как походил с ноутом по офису и вернулся в кабинет, то у него не произошло автоматического подключения к WiFi сети.
Далее сказали еще об одном случае, когда сотрудники собрались в Переговорной комнате и у трех сотрудников не подключились устройства.
И третий случай, когда сотрудник сидел на проводном сети, отключился, пришел в соседний кабинет и ноут сеть автоматически не подключил.
Ноуты все разных брэндов, не одинаковые.
Сигнал у всех хороший.
Клиент из первого инцедента в хорошей доступности от точки, метров в 7 от рабочего места. Точка расположена за гипсокартонной стенкой.
Band / Channel5 GHz / 40
Signal-65 dBm
WiFi StandardWiFi 5
MIMO Configuration2x2
Uptime2h 26m 16s
Rx Rate400 Mbps
Tx Rate400 Mbps
Down Pkts/Bytes349 165 / 285 MB
Up Pkts/Bytes131 881 / 59.8 MB

Что мне можно проверить на контроллере? Чтобы было корректное автоматическое подключение?
Спасибо!

 

[fAntom]

Эти версии ПО и прошивок Вы перед написанием поста проверяли? Если нет - проверьте заново. Заодно проверьте количество java-машин в debian с контроллером - производитель рекомендует иметь только одну и ту которая соответствует разрядности системы, а остальные удалить. Если версия контроллера 7.3 - он использует java 11, могут возникать конфликты (последняя предыдущая и остальные (с 5 до 7.2) использовали java 8).

 

[Pogreb33]

Эти версии ПО и прошивок Вы перед написанием поста проверяли? Если нет - проверьте заново. Заодно проверьте количество java-машин в debian с контроллером - производитель рекомендует иметь только одну и ту которая соответствует разрядности системы, а остальные удалить. Если версия контроллера 7.3 - он использует java 11, могут возникать конфликты (последняя предыдущая и остальные (с 5 до 7.2) использовали java 8).

Не совсем понял, что имеется ввиду под проверкой версий ПО?

Java одна
unifi@unifi:~$ java -version
openjdk version "1.8.0_352"
OpenJDK Runtime Environment (build 1.8.0_352-8u352-ga-1~20.04-b08)
OpenJDK 64-Bit Server VM (build 25.352-b08, mixed mode)

 

[fAntom]

контроллером Unifi v.7.2.94

Вот на данный момент - она? Случаем не обновилась, пока Вы обращались на форум (я не издеваюсь, но при включенном автоматическом обновлении всякое может быть)?
И если нет посмотрите, эту тему: http://www.ubnt.su/forum/threads/kontroller-terjaet-tochki.10278/
Устройства ubiquiti чувствительны к точности времени.

 

[Pogreb33]

Вот на данный момент - она?

Да именно эта версия. Я автообновление отключил. Наелся в свое время.
В понедельник запланирую обновление контроллера и точек и изменю NTP сервера на русские
Мне для 7.3.76 нужно java 11 поставить?

 

[fAntom]

Мне для 7.3.76 нужно java 11 поставить?

Да, и снести java 8. Но не рекомендую обновляться. Если уж очень хочется, то всё равно, полгода подождите. Точки тоже пока не стоит обновлять, там серьёзных изменений не было. Да и те прошивки официально застряли в статусе - релиз-кандидата.

 

[Pogreb33]

Да, и снести java 8. Но не рекомендую обновляться. Если уж очень хочется, то всё равно, полгода подождите. Точки тоже пока не стоит обновлять, там серьёзных изменений не было. Да и те прошивки официально застряли в статусе - релиз-кандидата.

Можете ссылкой поделиться?

 

[fAntom]

Контроллер: http://www.ubnt.su/forum/threads/unifi-network-application.10183/ в конце каждого поста ссылки на прошивку (на исходную, от производителя).
Точки: http://www.ubnt.su/forum/threads/unifi-access-point-uap.10224/ аналогично.
Из еще не переведенного, опять же релиз кандидат:

Прошивка UAP 6.5.26

• 
  
  • Эта версия является релиз-кандидатом.
  • Эта версия предназначена только для точек доступа Gen2/Gen3/Gen4 и Gen6. На текущий момент она недоступна для Gen5.

UAP-AC-Lite/LR/Pro/M/M-PRO/IW|md5sum|sha256sum
UAP-HD/SHD/XG/BaseStationXG|md5sum|sha256sum
UAP-nanoHD/IW-HD/FlexHD/BeaconHD|md5sum|sha256sum
U6-Lite|md5sum|sha256sum
U6-LR|md5sum|sha256sum
U6-Pro/Mesh/IW/Extender/Enterprise/Enterprise-IW|md5sum|sha256sum

P.S. По поводу java не подскажу.
P.S.S. Официальный сайт для загрузки прошивок и сопутствующего ПО, для всей продукции ubiquiti (старые версии обычно удаляются и недоступны): https://www.ui.com/download/

 

[Pogreb33]

Судя по Вашим ссылкам версия 7.3.76 стабильная.
На точках да, не стоит крайнюю ставить

 

[fAntom]

Судя по Вашим ссылкам версия 7.3.76 стабильная.

Она-то стабильная, но когда на 6 переходили, столько косяков всплыло, что где-то полгода исправляли. Кроме того 7.3 переход на новый уровень, отказались от поддержки старых устройств (таких как UCK и т.п.). Поэтому советую, пока всё не "устаканится", не торопиться (хотя бы из поговорки - знакомый чёрт, лучше незнакомого).

 

[Pogreb33]

Спасибо, буду думать