G3 Dome - Camera Lost Power | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

G3 Dome - Camera Lost Power

24 Янв 2023
4
0
3
43
Камера G3 исправно работала долгое время. Несколько дней назад приложение Unify Protect выдало ошибку - Camera Lost Power. Камера была подключена напрямую к маршрутизатору USW-24-POE с динамическим IP

Не помогло:
  • Reset (включается синий индикатор, включение подсветки камеры, моргание синего индикаторы, отключение подсветки камеры, отключение синего индикатора)
  • Замена кабеля
  • переключение в любой другой POE порт маршрутизатора
  • подключение камеры через POE адаптер
Частичный прогресс случился при задании статического IP адреса: 192,168,1.160 - Unify Protect и Unify Network оба сигнализировали, что камера нашлась. Нажатие Adopt не помогло - камера опять выдает ошибку Camera Lost Power

Общая конфигурация системы:
  • UDM-Pro
  • USW-24-POE
  • Несколько AP точек
  • одна камера G3 dome, прошивка 3.2.0
 

Вложения

Последнее редактирование:

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Какая версия Unifi Protect, самого UDM (Unifi OS), Unifi Network?
Можно попробовать сбросить камеру на заводские настройки, перегрузить UDM. Но также возможно, с такими симптомами - вышла из строя.
P.S. Прошивка G3-Dome: https://www.ui.com/download/unifi-protect/unifi-video-camera-g3-dome
 
Автор
Д
24 Янв 2023
4
0
3
43
Антон, добрый день, спасибо, что откликнулись

Отвечаю по версиям:
  1. UDM-PRO 1.12.33.4328
  2. Unify Network 7.2.95 (Build: atag_7.2.95_18699)
  3. Unify Protect 2.2.6
Я правильно понимаю, что мне остается в качестве последнего способа только залить свежую прошивку на камеру через TFTP?

Если это не поможет, то что из железа может не работать? Порт накрылся (питание есть, а с данными проблема) или что-то еще?
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Сначала попробовать сбросить, потом уже, да
залить свежую прошивку на камеру через TFTP?
то что из железа может не работать?
Что-то в самой камере.

Unifi Protect: https://www.ui.com/download/unifi-protect/unifi-protect-nvr/default/unifi-os-network-video-recorder-2511
 
Автор
Д
24 Янв 2023
4
0
3
43
Сначала попробовать сбросить, потом уже, да
Прошивку можно залить только через TFTP или также через SSH? Какой у камеры дефолтный IP?

А зачем мне прошивка на NVR? У меня же функцию NVR UDM-PRO выполняет
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Прошивку можно залить только через TFTP или также через SSH?
Посмотрите здесь: https://community.ui.com/questions/Which-firmware-to-update-UVC-G3/3a125bd9-a5d6-49d6-b301-ccf9fb026153
Только адрес поменяйте в командной строке поменяйте "https://dl.ui.com/firmwares/uvc/v4.30.0/UVC.S2L_4.30.0.bin".
(Или как для UAP/USW https://help.ui.com/hc/en-us/articles/204910064-UniFi-Advanced-Updating-Techniques).
Какой у камеры дефолтный IP?
192.168.1.20
А зачем мне прошивка на NVR? У меня же функцию NVR UDM-PRO выполняет
Ошибся. Что на UNVR, что UDM функцию работы с камерами выполняет Unifi Protect Application, а оно в комплекте с прошивкой идет. И обновляется из неё же (точнее из Unifi OS). У Вас пока обновляться не будет (пока не выйдет новая версия Unifi OS для UDM Pro).