Решено - Точки - статус offline | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

Решено Точки - статус offline

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
Добрый день!
переодически возникает такая проблема:
9520


точки с сервера пингуются, все ок, сеть раздают и работают как обычно... но вот в контроллере не видны
до этого контролер лежал несколько дней ( упала java , хз почему) , переставил яву и все заработало.
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Модели точек, версия прошивки, версия контроллера (на чем работает , какую версию java поставили)?
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
UAP-AC-Lite

UAPv2
прошивки последние
BZ.qca9342.v4.3.28.11361.210128.2309
+
BZ.qca956x_5.43.56+12784.211209.2338

unifi.version=6.5.53
Java 8 upd 311 build 1.8.0_311-b11
win server 2019
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Если не видны UAPv2, то работа с ними контроллерами выпущенными после 01.03.21 не гарантируется, контроллер не обновляли? Прошивки точек тоже не обновляли?
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
Если не видны UAPv2, то работа с ними контроллерами выпущенными после 01.03.21 не гарантируется, контроллер не обновляли? Прошивки точек тоже не обновляли?
контроллер последняя версия, выше написал 6.5.53
прошивки точек тоже последнии ( недельной давности)
все работало пока ява не упала.
хотя и до этого такое было часто что точки уходили в оффлайн все зависимости от версии контроллера и версии прошивки, помогал сброс на заводские настройки.
UAPv2 только одна, остальные две это
UAP-AC-Lite
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
вот дичь какая то
переключил контроллер в класический интерфейс
вывалилось окошко что есть новая версия
скачал
удалил службу
обновил
поставил службу
запустил
вот что имеем на выходе:
9521
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Т.е. заработало? У шестой версии unifi (его пару раз уже переименовали), есть такой "дефект".Если посмотрите по форуму, там много проблем с недоработкой в новом интерфейсе. Я теги проставил на Вашу тему - нажмите тег "unifi controller 6".
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
Т.е. заработало? У шестой версии unifi (его пару раз уже переименовали), есть такой "дефект".Если посмотрите по форуму, там много проблем с недоработкой в новом интерфейсе. Я теги проставил на Вашу тему - нажмите тег "unifi controller 6".
нашел похожую тему
вот
но рещение перепривязать точки очень кривое, если учитывать еще то что точка где под потолком может быть и сбросить ее удаленно на заводские настройки можно только так
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Есть еще вариант - на poe-инжекторе есть кнопка - reset. Правда не на всех.
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
UniFi devices can also be reset to factory defaults using physical reset button. The location of the reset button will differ depending on the UniFi model that you are using.
кажется 20 секунд держать надо.
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
UniFi devices can also be reset to factory defaults using physical reset button. The location of the reset button will differ depending on the UniFi model that you are using.
кажется 20 секунд держать надо.
кнопка сброса на самой тарелке, про сброс через пое адаптер ничего не нашел да и странно как то это
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
Год прошел а глюк все так же появляется
Обновил контроллер до версии
7.3.76.0
обновил яву до 11 ибо надо....
после перезапуска тарелки имеют статус оффлайн
до этого они сами иногда все же подцеплялись , сейчас одну по пое перезапустил, не помогло.
что с этим делать?
какой алгоритм подключения тарелок к контроллеру , какие требования необходимо выполнять?
10170
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
вопросы в догонку
зашел по ssh на тарелку...
инфо -
UAP-AC-Lite-BZ.6.2.44# info

Model: UAP-AC-Lite
Version: 6.2.44.14098
MAC Address: 74:83:c2:90:4c:06
IP Address: 192.168.20.150
Hostname: UAP-AC-Lite
Uptime: 103 seconds

Status: Unable to resolve (http://unifi:8080/inform)

получается тарелка не получает ответа от сервера
настройки сервера по портам:
portal.https.port=8843
unifi.stun.port=3478
unifi.http.port=8085
debug.device=warn
is_configured_and_restarted=true
unifi.https.port=8443
debug.system=warn
portal.http.port=8880
debug.sdn=warn
получается мне надо в тарелке прописать
Status: (http://ip adress контроллера:8085/inform)
сделал это но все равно получаю в инфо - таймаут....
ссылка выше на машине где установлен контроллер должна открываться?
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.188
377
5.065
ubnt.su
Попробуйте поновее прошивку: https://www.ui.com/download/unifi/unifi-ap-ac-lite
Фаервол еще раз на машине где контроллер проверьте, может при обновлении, что-то поменялось.
Еще STUN протокол должен свободно проходить.
 
Автор
A

adminkng

участник
23 Дек 2021
11
1
5
43
Попробуйте поновее прошивку: https://www.ui.com/download/unifi/unifi-ap-ac-lite
Фаервол еще раз на машине где контроллер проверьте, может при обновлении, что-то поменялось.
Еще STUN протокол должен свободно проходить.
уже разобрался, почему то на сервере порт закрылся по которому стучатся тарелки...
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.