Unifi Securuty Gateway Pro4 - 2 канала данных

[vviikttoorr]

Доброго времени суток, знатоки!
Ситуация достаточно странная, подозреваю, что дело в провайдере, но представитель провайдера говорит, что дело в этом маршрутизаторе:

1. в офисе есть sip телефония от известного российского оператора (облачное решение)
2. в Unifi Securuty Gateway Pro 4 входят в порты WAN 1 и 2 интернет от 2х разных провайдеров.
3. когда работает основной канал - работает телефония, когда на основном канале сбой, работать начинает 2й канал, интернет есть, а телефония на аппаратах не поднимается.
4. пробовал перегружать телефоны - выскакивает всегда ошибка регистрации
5. Unifi Securuty Gateway Pro 4 - он является шлюзом по умолчанию в сети + он же и DHCP сервер, DNS сервер - другая железка.

Вопрос: где копать?

 

[fAntom]

Возможно проблема в настройках сервера телефонии.

 

[Sayat]

Доброго времени суток, знатоки!
Ситуация достаточно странная, подозреваю, что дело в провайдере, но представитель провайдера говорит, что дело в этом маршрутизаторе:

1. в офисе есть sip телефония от известного российского оператора (облачное решение)
2. в Unifi Securuty Gateway Pro 4 входят в порты WAN 1 и 2 интернет от 2х разных провайдеров.
3. когда работает основной канал - работает телефония, когда на основном канале сбой, работать начинает 2й канал, интернет есть, а телефония на аппаратах не поднимается.
4. пробовал перегружать телефоны - выскакивает всегда ошибка регистрации
5. Unifi Securuty Gateway Pro 4 - он является шлюзом по умолчанию в сети + он же и DHCP сервер, DNS сервер - другая железка.

Вопрос: где копать?

Можешь подробнее описать как ты настроил чтоб работало два провайдера, и как настроено что бы при сбое первого автоматом переключалось на второго провайдера.

 

[fAntom]

Можешь подробнее описать как ты настроил чтоб работало два провайдера, и как настроено что бы при сбое первого автоматом переключалось на второго провайдера.

Смотрите здесь:
https://help.ubnt.com/hc/en-us/articles/360005460813-UniFi-USG-Advanced-Policy-Based-Routing-
https://community.ubnt.com/t5/UniFi-Routing-Switching/USG-Dual-WAN-Load-Balance-with-new-controller/td-p/2488695
да и на форуме были нужные ссылки.