Решено UniFi Switch 8 POE-150W не пингуется после adopting

[Hank13]

Подключил свич UniFi Switch 8 POE-150W в сеть, за лез на него по SSH, указал продключиться к контролеру
Увидел свич на контроллере нажимаю adopting через минуту статус меняется на провижн, и в этот момент свич перестает пинговаться, контроллер его не видит на ssh не отвечает.
Точки подключенные через свич при этом продолжают работать и на пинги отвечают.
Куда копать? как подключить его к контроллеру?

 

[fAntom]

Вы из свича подключались? Вообще-то наоборот делают. Если виден на контроллере - выберите "Forget this device", Это в свойствах точки - Config. И заново адоптировать.

 

[Hank13]

Я пингую свич через аплинк,
Контроллер тоже теряет свич после адопт.
И только Forget this device и сброс свича через кнопку резет позволяет мне вновь увидеть свич в сети и на контроллере. Но после повторного адопта, статус у свича становиться провжин, свич перестает пнговатьяс и статус становиться дисконектед,

 

[fAntom]

А скажите версию прошивки свича и версию контроллера (программный или Cloud Key поколение?), а также модели точек которые через него работают.

 

[Hank13]

Контроллер программный
UI 5.10.19.0
Backend 5.10.19
Build atag_5.10.19_11646
На свиче была прошивка 4.3.20.11298, в качестве эксперимента сделала даунгрейд до 4.0.69.10871, но на обоих прошивках свич ведет себя одинаково.
Точки которые подключены через свич UniFi AP-AC-Lite и UniFi AP-AC-Pro
Контроллеру у сейчас меня подключено еще несколько свичей UniFi Switch 8 POE-150W с точками доступа и прошивками 4.3.20.11298 , с ними проблем нет.

 

[fAntom]

А есть возможность поменять местами нормально работающий и сбойный свичи?

 

[Hank13]

Такой возможности нет. ни поставить новый на его место, ни его на место старого.
Может как то по мак можно подключиться ? или можно как-то консольно подключиться к свичу чтоб посмотреть что с ним происходит в момент когда он не видит контроллер?

 

[fAntom]

А Вы после сброса попробуйте посмотреть логи, может в них что осталось.

1. Connect to UAP or USW via SSH.
2. Type:

cat /var/log/messages
3. View output.
To view the live logs, with output updating in your SSH session as new logs are appended, run the following instead of the above cat command.
tail -f /var/log/messages

И что собственно по этому поводу контроллер пишет в журналах.

Вроде бы в этой модели нет console port. вот про подключения в тех свичах в которых есть:

Console port settings for unifi switch? | Ubiquiti Community

I'm looking for how to connect to the console port. The feature request says implemented but there is no indicator of how to actually connect to it. I

community.ui.com

 

[Hank13]

Вот лог(ниже) который я вижу когда при адопт.
После последней строки Aug 27 07:29:06 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_handle_response(): [setparam] applying new system.cfg
Пинги пропадают.
После резета в логе пусто.


UBNT-US.v4.0.69# tail -f /var/log/messages
Aug 27 07:24:03 UBNT user.err syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_fail(): Not Adopted (http://10.1.0.246:8080/inform)
Aug 27 07:24:03 UBNT user.err syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_fail(): initial contact failed #15, url=http://10.1.0.246:8080/inform, rc=6
Aug 27 07:24:03 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_next_inform_method(): authkey=werwerwer2345233424
Aug 27 07:25:34 UBNT user.err syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_fail(): Not Adopted (http://10.1.0.246:8080/inform)
Aug 27 07:25:34 UBNT user.err syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_fail(): initial contact failed #16, url=http://10.1.0.246:8080/inform, rc=6
Aug 27 07:27:18 UBNT user.err syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_fail(): Not Adopted (http://10.1.0.246:8080/inform)
Aug 27 07:27:18 UBNT user.err syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_fail(): initial contact failed #17, url=http://10.1.0.246:8080/inform, rc=6
Aug 27 07:27:18 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_next_inform_method(): authkey=werwerwer2345233424
Aug 27 07:27:32 UBNT authpriv.info dropbear[2244]: Child connection from 10.1.0.3:58371
Aug 27 07:27:40 UBNT authpriv.notice dropbear[2244]: Password auth succeeded for 'ubnt' from 10.1.0.3:58371
Aug 27 07:28:50 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_set_managed(): [STATE] enter MANAGED
Aug 27 07:28:50 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_set_managed(): inform url becomes http://10.1.0.246:8080/inform
Aug 27 07:28:50 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_handle_response(): cfgversion: ? -> 623bda7cd478cf08
Aug 27 07:28:50 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_save_config(): Saving stun_url as stun://10.1.0.246/
Aug 27 07:28:50 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_save_config(): Saving mgmt_url as https://10.1.0.246:8443/manage/site/default
Aug 27 07:28:57 UBNT user.notice syswrapper: [state is locked] skipping reload
Aug 27 07:28:57 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_set_managed(): [STATE] enter MANAGED
Aug 27 07:28:57 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_save_config(): Saving stun_url as stun://10.1.0.246/
Aug 27 07:28:57 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_save_config(): Saving mgmt_url as https://10.1.0.246:8443/manage/site/default
Aug 27 07:29:02 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_handle_response(): cfgversion: 623bda7cd478cf08 -> 8183f18f6d5f1adf
Aug 27 07:29:02 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_save_config(): Saving stun_url as stun://10.1.0.246/
Aug 27 07:29:02 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_save_config(): Saving mgmt_url as https://10.1.0.246:8443/manage/site/default
Aug 27 07:29:06 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_handle_response(): [setparam] applying new system.cfg

 

[fAntom]

Больше похоже на проблемы самого свича, сразу же после применения настроек - пропадает. Попробуйте кабель исходящий (идущий в сторону контроллера) воткнуть в другой порт.

Aug 27 07:28:57 UBNT user.notice syswrapper: [state is locked] skipping reload

Это несколько смущает, потом идет повторное сохранение.

 

[workubnt]

Больше похоже на проблемы самого свича, сразу же после применения настроек - пропадает. Попробуйте кабель исходящий (идущий в сторону контроллера) воткнуть в другой порт.


Это несколько смущает, потом идет повторное сохранение.

И ещё похоже, что с прошивкой что то не то.
Может по пробывать по ssh syswrapper.sh restore-default

 

[Hank13]

И ещё похоже, что с прошивкой что то не то.
Может по пробывать по ssh syswrapper.sh restore-default

Проделал так, результат тот же, отваливается после адопта

 

[workubnt]

через кнопку тоже самое как я понял?
(Сбросьте его с помощью кнопки на передней панели. Удерживайте его, пока не увидите мигающие индикаторы, подождите 5 минут, если он не отображается с IP-адресом, выключите и снова включите его. Убедитесь, что вы отключились от сети на 10–20 секунд. Не просто выдергивайте шнур и не включайте его снова. )


(Aug 27 07:29:06 UBNT user.info syslog: mcad[987]: ace_reporter.reporter_handle_response(): [setparam] applying new system.cfg )

cat /tmp/system.cfg это бы еще глянуть

 

[Hank13]

Проблема решил.

Выяснил что после адопта свич перестает получать ip адрес по dhcp, и светиться и берет свой дефолтовый 192.168.1.20
оказалось что в настройках дефолтовой сети LAN стояла галочка DHCP Guard.
По этому свчи при получении настроек с котроллера не хотел общаться с другими DHCP которых нет в списке DHCP guard