Не обновляется Cloud Key | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

Не обновляется Cloud Key

3,00 звёзд 1 Голос

reddyrus777

новичок
24 Сен 2023
3
1
3
34
Делал сброс контроллера (перестал отвечать/работать). После сброса сделал дефолт настройку чтобы обновить контроллер до новой версии ибо из бэкапов не восстанавливается (ругается что версия бекапа старше чем та что при сбросе). Запрашиваю обнову, он ее видит и сам предлагает обновить (Доступно обновление 7.2.97-18705-1 для контроллера.), жму ОК, он говорит что перезагрузится как обновится.... И ничего не происходит, полное молчание. Ни перезагрузок, ничего.

В результате не могу обновить контроллер чтобы накатить бэкап. Что делать?
П.С. Через приложение на iOS даже настройку после сброса сделать не дает, выдает ошибку (впервые такое).

10556
 
Автор
R

reddyrus777

новичок
24 Сен 2023
3
1
3
34
Дополняю свою тему скриншотам из iOS аппы Unifi. Точно также пишет что обнова есть, ждите, обновляемся и все...
10557
 
Автор
R

reddyrus777

новичок
24 Сен 2023
3
1
3
34
Вообщем спросил на форуме официального сайта Unifi и получил ответ который сработал.
Напишу тут для других кто столкнется с этим.

Надо зайти в контроллер через SSH (если у вас MacOS как у меня, то это через terminal приложение встроенное).
Заходите в terminal и пишите такую команду:
ssh root@{айпи адрес контроллера без скобок}

Далее у вас должно запросить пароль для доступа, вводите пароль от unifi аккаунта (а не тот что указан в настройках контроллера).
Если будет ошибка "WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!" то надо тогда сначала прописать такую команду:
ssh-keygen -f ~/.ssh/known_hosts -R {айпи адрес контроллера без скобок}

После положительного ответа повторите предыдущую команду:
ssh root@{айпи адрес контроллера без скобок}
и вводите пароль от unifi аккаунта (а не тот что указан в настройках контроллера).

получив доступ, вводите следующую команду (прям так, без изменений):
apt-get update; apt-get install unifi -y

запустится процесс обновления контроллера до последний доступной версии.
Дождитесь ПОЛНОГО окончания установки (там в логах терминала вы увидите когда будет завершено).

После этого уже можете войти в контроллер привычным образом (сайт или приложение iOS) и восстановить из бэкапа или просто настроить с нуля.
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.232
378
5.065
ubnt.su
Спасибо за информацию, но Вы модель не написали. Имеется ввиду, первое поколение Cloud Key?