Решено совместимость Wifi с Realtek

[!Uri!]

Здравствуйте.
Столкнулся с неожиданной проблемой. В офисе развёрнута сеть на Unifi AP. Всё работает. Купил новый ноутбук получил проблему, wifi на нём работает не стабильно, медленно и часто обрывы связи. Адаптер Wifi на ноутбуке Realtek на чипе 8821. Как оказалось это был единственный ноут с таким чипом на адаптере. Для эксперимента пробовали другое оборудование с чипом Realtek и не одно не захотело нормально работать. Кто-нибудь сталкивался с подобным?

P.S. С точками доступа других производителей у ноута проблем со связью нет.

 

[fAntom]

Первый раз упоминают о проблемах с realtek. Возможно проблемы с самим Realtek 8821, а может с драйверами.

 

[!Uri!]

Первый раз упоминают о проблемах с realtek. Возможно проблемы с самим Realtek 8821, а может с драйверами.

8811 чип так же, интересовался в другой конторе с таким же оборудованием, тоже имели такую проблему

 

[fAntom]

Тут посмотрите:
очень давно: https://community.ui.com/questions/Unifi-3-2-7-issue-with-Realtek-chipset/37ce4a0b-5d5d-46f1-bce0-11759e13403a

https://community.ui.com/questions/Realtek-chipsets-cant-connect-to-UNIFI/40e79a60-3bb7-49e6-8d64-08767c70132b

 

[!Uri!]

эти рекомендации с настройками устарели, а по шифрованию пробовал вообще отключать, никакого эффекта.

 

[!Uri!]

Сегодня общался с владельцем такой же сети, и у него нет проблем с реалтеком. при подробном осмотре стало понятно что чел не заморачивался с обновлением прошивки и версии контроллера. у него стоят точки AP-LR прошивкой 3,7,58,6385 и одна AP-AC-Mesh с 4,0,66,10832, контроллер 5,8,24
и никаких проблем. У меня последние версии прошивки и контроллера. Вот теперь вопрос! Возможно ли понизить версию прошивки точки доступа и как сделать?

 

[fAntom]

Можно, если не получится через контроллер, можно через ssh. SSH включить в контроллере, там же задать/взять пароль. Вероятно "забыть" точку перед перепрошивкой.
Есть 4.0.42: https://community.ui.com/releases/UAP-USW-Firmware-4-0-42-10433/75a45ae4-66f6-4e59-8167-8d0b4925b4eb
а так ищите нужную версию в https://community.ui.com/releases/.
SSH: https://help.ui.com/hc/en-us/articles/204910064-UniFi-Advanced-Updating-Techniques

 

[!Uri!]

Удалось мне решить проблему. Решение оказалось простым но не очевидным. Расскажу подробнее. В оборудовании от HP (я с ним поимел проблемы) Windows 10\11 устанавливает драйвер для Wifi самостоятельно, и почему-то он не дружит с Unifi. если скачать драйвер с сайта Realtek (который последний и от 2017 года ) и установить его через "Install" то ситуация не улучшается. А вот если сделать установку вручную через "обновление драйвера" в свойствах оборудования, то всё прекрасно начинает работать с Unifi. Проверено на ноуте и неттопе от НР с таким же чипом wifi.

 

[!Uri!]

P.S. ноут 250G7
неттоп 260G4