Точка доступа не подключается к контроллеру

[eutelsat]

Всем доброго дня. прошу помощи. unifi ap 6+ не подключается к контроллеру 5.5.24.
На контроллере 15 точек ap-lr. Все работают. Пытаюсь подключить ap-6+. Точка получила ip, но котроллер ее не видит. Подключился по ssh. Послал set-inform. Нет точки. Обновил прошивку до последней 6.6.55 и снова послал set-inform. Точка говорит иди в контроллер и делай adopt. но ее нет на контроллере. фаервол выключен. Контроллер на win10
Установил приложение на смартфон. Он обнаружил точку и предлагает ее просто настроить. но мне нужно интегрировать в общую сеть.

 

[fAntom]

На заводские настройки точку сбрасывали?

 

[eutelsat]

На заводские настройки точку сбрасывали?

конечно и из коробки не подключается и после сброса

 

[fAntom]

Полно название модели какое? STUN-протокол от контроллера до точки проходит? Точка в ту же подсеть попадает?

Обновил прошивку до последней 6.6.55

Последние уже версии 8, но лучше не обновлять. Хотя старые контроллеры могут не понимать новые точки.

 

[eutelsat]

полное название в скрине. прошивки работающих точек в скрине. Взял у коллег на тест ap ac-lr ... подключилась без проблем. прошивка из коробки была 6.6.2. На сайте ui.com самая свежая к этой модели 6.6.5. Точка в едином сегменте. Про STUN ничего сказать не могу

 

[fAntom]

Management application

UniFi Network: Version 7.3.76 and later

Выше 7.3.76 контроллер не обновляйте. Сейчас у Вас вероятно unifi network application низкой версии. Бэкап обязательно сделайте перед обновлением, могут старые точки перестать работать, особенно с не обновленными прошивками.

 

[eutelsat]

Management application

UniFi Network: Version 7.3.76 and later

Выше 7.3.76 контроллер не обновляйте. Сейчас у Вас вероятно unifi network application низкой версии. Бэкап обязательно сделайте перед обновлением, могут старые точки перестать работать, особенно с не обновленными прошивками.

вот и получается... более старые модели работают нормально, а если подключать свежую то не работает. А если обновлять контроллер, то старые могу не заработать

 

[fAntom]

Очень старый. Проверьте, обновите. Разве, что точка с прошивкой 3.9 отвалится.

А если обновлять контроллер, то старые могу не заработать

Такой ситуации следует ожидать, во всех областях.

 

[eutelsat]

Очень старый. Проверьте, обновите. Разве, что точка с прошивкой 3.9 отвалится.

Такой ситуации следует ожидать, во всех областях.

3.9 появилась на одной точке не случайно. вот что предлагает при обновлении точка.. это не апрейд а даунгрейд

 

[fAntom]

Бэкап сделайте и проверяйте. Сначала на 6 версию контроллера или последнюю 5.14.23.