Решено Unifi-WiFi-DHCP

[DOMI]

Проблема такого характера, WiFi клиенты с определенной периодичностью не могут получить IP адрес. Клиент видит сеть, но не получает IP. Если задать IP на клиенте вручную, это ничего не даст. Доступа нет ни к локальной сети ни к внешнему миру. По проводному подключению проблем нет.
Проблема наблюдается как в гостевом WiFi так и корп. Точки доступа не отваливаются и доступна в локальной сети во время проблем. В логах тишина. Если смотреть список клиентов на точке доступа , часть клиентов висят с IP а часть появляются без IP
Оборудование
USG-Pro-4
Версия4.4.55.5377109

UniFi Cloud Key Gen2 Plus
2.1.11 \Unifi 6.2.25

Спойлер: Оборудование WIFI

UAP-AC-M​	4.3.21.11325​
UAP-AC-Pro​	4.3.28.11361​
UAP-AC-M-Pro​	4.3.28.11361​
UAP-LR​	4.3.28.11361​
UAP-AC-M​	4.3.28.11361​
UAP-LR​	4.3.28.11361​
UAP-LR​	4.3.28.11361​
UAP-AC-M​	4.3.28.11361​
UAP-AC-Pro​	4.3.28.11361​
UAP​	4.3.28.11361​
UAP-AC-M​	4.3.28.11361​
UAP​	4.3.28.11361​
UAP-AC-M-Pro​	4.3.28.11361​
UAP-AC-M​	4.3.28.11361​
UAP-AC-Pro​	4.3.28.11361​
UAP-AC-LR​	5.43.36.12724​
UAP-AC-LR​	5.43.36.12724​
UAP-AC-LR​	5.43.36.12724​
UAP-AC-LR​	5.43.36.12724​
UAP-AC-LR​	5.43.36.12724​
UAP-AC-LR​	5.43.36.12724​

 

[dimacbz]

Здравствуйте. Сделайте бекап, откатитесь на версию контроллера 6.0.24 и понаблюдайте за результатом.
А вообще хотелось бы видеть детально вашу сеть и настройки. Есть ли промежуточные устройства между тарелками и роутером, например управляемые свичи? Возможно в них дело.

Возможно вам интересна будет эта тема: http://www.ubnt.su/forum/threads/tochki-ap-ac-lr-ne-razdajut-ip-po-wifi.9276/

 

[GriSky]

Доброго. Та-же проблема. Сеть без контроллера, используется программный для настройки. Маршрутизатор микротик. было очень много клиентов в микротик с выданным адресом но статусом offered то есть адрес клиентом не получен. Отключил в настройках ssid - подключать высокопроизводительных клиентов только 5 ghz, отключил управление минимальной скоростью, отключил PMF. Стало лучше. Вообще рекомендуют откатить прошивку точек до 4.3.20

 

[DOMI]

Здравствуйте. Сделайте бекап, откатитесь на версию контроллера 6.0.24 и понаблюдайте за результатом.
А вообще хотелось бы видеть детально вашу сеть и настройки. Есть ли промежуточные устройства между тарелками и роутером, например управляемые свичи? Возможно в них дело.

Возможно вам интересна будет эта тема: http://www.ubnt.su/forum/threads/tochki-ap-ac-lr-ne-razdajut-ip-po-wifi.9276/

Во вложении графический фал для наглядности, если необходимо могу топологию сети более детально отразить.

2 устройства находящиеся в зоне покрытия точки А, одно получит адрес второе нет, если 2 устройство перейдет в зону другой точки сразу получит IP адрес. После отключения WiFi на клиенте минут на 10, получение адреса было сразу.
Сегодня проблема может быть на одних точках доступа с определенной периодичностью завтра на других. Субъективно проблема присуща точкам UAP-AC-LR

Спойлер: Настройки LAN:

Спойлер: Настройки wlan:

 

[DOMI]

Есть упоминание про Remap ARP Table https://community.ui.com/questions/Remap-ARP-Table/10b048d5-aecd-4c58-87d1-7a165a9e54b8

 

[DOMI]

Так выглядит клиент без IP

 

[unitpro]

Та же самая проблема . 40+ ТД UAP-AC-LR , пробую откатиться до 4.3.20

 

[DOMI]

Проблема решена понижением прошивки у точек доступа.
Проблема наблюдалась только на устройствах UAP-AC-LR с прошивкой 5.43.36.12724, понизил до 4.3.28.11361.
Но есть одно но, у меня таких точек доступа 11 штук, проблема наблюдалась не на всех точках и хаотично.
В итоге из 11 точек понизил 9, на 2х оставшихся проблема не наблюдается.