Смартфоны самсунги не подключаются к unifi | Ubiquiti форум UBNT: инструкции, настройка

Смартфоны самсунги не подключаются к unifi

Nur

новичок
9 Мар 2022
3
0
3
41
Здравствуйте, установлены в офисе две тарелки unifi UAP AC PRO без физического контроллера, оба работают нормально только если одна проблема, не подключаются смартфоны модел samsug как и где галочку поставить? прошивки свежие, обновлял каналы менял 6 и 11 все подключается даже wi-fi epson принтеры подключены и работают отлично кроме Самсунг.
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.743
401
5.065
ubnt.su
Посмотрите, включены ли все диапазоны (2.4 и 5 ГГц) и на какой частоте самсунги пытаются подключиться. Нужно ковырять настройки в самсунгах, т.к. на стороне контроллера нет каких-либо предпочтений в клиентах.
Но бывают случаи, когда та или иная модель не работает с точками unifi из-за своих особенностей/настроек.
 
Автор
N

Nur

новичок
9 Мар 2022
3
0
3
41
Посмотрите, включены ли все диапазоны (2.4 и 5 ГГц) и на какой частоте самсунги пытаются подключиться. Нужно ковырять настройки в самсунгах, т.к. на стороне контроллера нет каких-либо предпочтений в клиентах.
Но бывают случаи, когда та или иная модель не работает с точками unifi из-за своих особенностей/настроек.
Ок спасибо! теперь другой вопрос, я настраивал на своем ноутбуке, то есть настройки у меня остались и если я со своего ноута в это локальной сети подключусь тарелки есть, а клиент хочет чтобы он на своем компьютере заходил и видел тарелки, а у него на компьютере нет тарелок, как можно решить вопрос? Спасибо!
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.743
401
5.065
ubnt.su
У Вас контроллер на ноутбуке? И Вы его отключаете от сети? Unifi точки не имеют веб-интерфейса.
 
Последнее редактирование:
Автор
N

Nur

новичок
9 Мар 2022
3
0
3
41
У Вас контроллер на ноутбуке? И Вы его отключаете от сети? Unifi точки не имеют веб-интерфейса.
Здравствуйте, контроллера физически нет, настраивал через софт https://www.ui.com/download/unifi/unifi-ap-ac-pro/uap-ac-pro/unifi-network-application-7023-windows этот же софт устанавливаю на компьютер клиента вхожу под учеткой которую создал на ноутбуке, на клиенте она просить вновь создать учетную запись
 

fAntom

Super Moderator
Команда форума
24 Ноя 2017
6.743
401
5.065
ubnt.su
Так это и есть контроллер. Контроллер - это ПО и в unifi cloud key - тоже программа, которая крутится на своем железе, под своей ОС.
Выходит, Вы отключаете контроллер, точки запоминают настройки и любой другой контроллер уже не сможет ими управлять, будет написано "управляется другим", тем более с другим IP-адресом. Соответственно запуская другой экземпляр контроллера, на другом устройстве, Вы создаете новый контроллер. Точки могут управляться только единственным контроллером.
 
Последнее редактирование: