Добрый день!
Что имеем: бесшовный wi-fi организованный средствами UniFi AP (Version: 3.9.19.8123) 5 точек, расположенных в следующем порядке по офису (на картинке ниже), распределенных примерно с шагом в 10 метров по потолочным плиткам армстронга.
Ежедневно около 200 юзеров в сети.
Машины в сети в основном системные блоки/моноблоки в соотношении операционных систем 70% Ubuntu 16.04 и 30% Windows 7,10.
Конфиг примерно одинаков G4400, 4Гб Озу.
Суть проблемы: В случайное время волнами на какой либо из точек (иногда на нескольких сразу) юзеры ловят огромные пинги (время до 3000мс) вплоть до разрывов и реконектов.
Из наблюдений: нагрузка на сеть с точки зрения объема передаваемых данных не влияет, то-есть юзеры могут просто серфить в почте или сидеть на удаленном локальном rdp сервере и словить данную проблему.
Проблема началась пару недель назад, как один из бывших админов поиграл с настройками (с какими настройками теперь никто не знает и узнать не предоставляется возможным)
По интерфейсу проблему можно синхронизировать с показателем Interference (High, likely a problem). Иными словами, когда оранжевая полоска большая, можно смело лезть к юзерам на этом юнифае и наблюдать задержки.
Ввиду размышлений что сами точки друг друга перебивают на частоте 2,4ГГц и наличии иных помех (в здании офиса кроме нас еще 4 этажа соседей с wifi точками на 2,4ГГц) решить проблему пытались распределением мощности и нагрузки, включением/выключением нескольких точек UniFi (например как на картинке ниже выключен unifi_4), играми с номерами каналов, мощностью сигнала (Transmit power) пока стабильного результата не принесли.
Сейчас все точки в Low мощности и это на данный момент наиболее терпимый вариант работы.
Прошу подсказать, кто сталкивался, где копать и куда ковырять?
Upd: еще пару вопросов:
Есть ли возможность зафиксировать часть хостов за определенной точкой. В ввиду того что при примерно равномерном распределении точки доступа над локализацией хостов, на практике зачастую выходит что одна точка берет на себя 3 четверти хостов, а 3 другие в это время отдыхают.
Может ли влиять на ситуацию в целом пользовательские смартфоны с включенными вафлями. Имеется ввиду не те которые к сети допущены а просто те у кого включена, но не подключена.
Заранее спасибо.
Что имеем: бесшовный wi-fi организованный средствами UniFi AP (Version: 3.9.19.8123) 5 точек, расположенных в следующем порядке по офису (на картинке ниже), распределенных примерно с шагом в 10 метров по потолочным плиткам армстронга.
Ежедневно около 200 юзеров в сети.
Машины в сети в основном системные блоки/моноблоки в соотношении операционных систем 70% Ubuntu 16.04 и 30% Windows 7,10.
Конфиг примерно одинаков G4400, 4Гб Озу.
Суть проблемы: В случайное время волнами на какой либо из точек (иногда на нескольких сразу) юзеры ловят огромные пинги (время до 3000мс) вплоть до разрывов и реконектов.
Из наблюдений: нагрузка на сеть с точки зрения объема передаваемых данных не влияет, то-есть юзеры могут просто серфить в почте или сидеть на удаленном локальном rdp сервере и словить данную проблему.
Проблема началась пару недель назад, как один из бывших админов поиграл с настройками (с какими настройками теперь никто не знает и узнать не предоставляется возможным)
По интерфейсу проблему можно синхронизировать с показателем Interference (High, likely a problem). Иными словами, когда оранжевая полоска большая, можно смело лезть к юзерам на этом юнифае и наблюдать задержки.
Ввиду размышлений что сами точки друг друга перебивают на частоте 2,4ГГц и наличии иных помех (в здании офиса кроме нас еще 4 этажа соседей с wifi точками на 2,4ГГц) решить проблему пытались распределением мощности и нагрузки, включением/выключением нескольких точек UniFi (например как на картинке ниже выключен unifi_4), играми с номерами каналов, мощностью сигнала (Transmit power) пока стабильного результата не принесли.
Сейчас все точки в Low мощности и это на данный момент наиболее терпимый вариант работы.
Прошу подсказать, кто сталкивался, где копать и куда ковырять?
Upd: еще пару вопросов:
Есть ли возможность зафиксировать часть хостов за определенной точкой. В ввиду того что при примерно равномерном распределении точки доступа над локализацией хостов, на практике зачастую выходит что одна точка берет на себя 3 четверти хостов, а 3 другие в это время отдыхают.
Может ли влиять на ситуацию в целом пользовательские смартфоны с включенными вафлями. Имеется ввиду не те которые к сети допущены а просто те у кого включена, но не подключена.
Заранее спасибо.
Вложения
-
306,2 KB Просмотры: 442
Последнее редактирование: