UniFi AP-Pro пропадает интернет

[Diversel]

Обновил контроллер на 5.0.7, точки до 3.7.5.4969 , в активном тестировании. Пока заметил, что при переходе от точки к точки пинг ровный, на прошлой подымался до 400-600мс, потом переключался (и это при выключенной опции (Zero-Handoff). И, что самое интересное, увеличилась зона покрытия.

 

[yuig]

Не помогли мне новые обновления. (3.7.21.5389 - 3.7.24.5422). И если я понял с англоязычного форума, проблема не решена и проблема с контролем памяти в точках - переполнение. Сейчас вручную понизел все точки до версии 3.2.12. Посмотрим утром что будет, когда студенты придут на занятия.

 

[Diversel]

Благодарность, обновления помогли, контроллер на ubuntu 5.0.7, 5-й день - полет нормальный, сбоев не наблюдается.

 

[arastegaev]

Благодарность, обновления помогли, контроллер на ubuntu 5.0.7, 5-й день - полет нормальный, сбоев не наблюдается.

а контроллер на чем?

 

[Diversel]

На серваке с Ubuntu 14.04.5 LTS (GNU/Linux 3.13.0-98-generic x86_64)

 

[AlexWeb]

Контроллер 5.0.7 (Windows 7 32 бит), unifi 3.7.21.5389 - на 3-й день одна из точек снова отбросила клиента.
To Yuig:
Прошивка 3.2.12. принесла стабильность?

 

[zigl]

Поставил прошивку 3.7.27.5440 (из ветки с бета версиями). На паре проверяемых точках всё отлично уже несколько дней. На всех (75 штук) как стало физически проверить пока не могу.

 

[AlexWeb]

Поставил прошивку 3.7.27.5440 (из ветки с бета версиями). На паре проверяемых точках всё отлично уже несколько дней. На всех (75 штук) как стало физически проверить пока не могу.

Можете дать ссылочку на прошивку? Или скинуть прошивку? Зарегистрировался на https://ubnt.com, но в https://account.ubnt.com/manage/settings/beta не пускает.

 

[serg.s]

Можете дать ссылочку на прошивку? Или скинуть прошивку? Зарегистрировался на https://ubnt.com, но в https://account.ubnt.com/manage/settings/beta не пускает.

Привет!
Пробовали накатить 3.7.8?
Нажимая на сайте ubnt кнопку SEE PAST FIRMWARE она доступна от 2016-09-19.
Контроллер на Windows 2008, версия 5.2.9.
Прошивка стояла 3.7.8.5016, вот вышло обновление и я решил обновиться на последнюю 3.7.21, после этого начались не понятные лаги у клиентов и уменьшилась зона покрытия, в местах где всегда сигнал был стабильно максимальным, начало прыгать: то минимальный, то максимальный, то средний, у некоторых вообще интернет не работал, хотя и было подключение к точке. Клиенты в основном Iphone, Ipad + несколько ноутбуков.Zero-H.- вкл.
Пришлось откатить на 3.7.8.5016 — после все заработало нормально!
Теперь не буду обновлять вообще, до пока не выйдет новая версия контроллера.

 

[zigl]

Прошивки во вложении.
BZ.ar7240.v3.7.27.5440.161118.1459.bin для UAP
BZ.ar934x.v3.7.27.5440.161118.1453.bin для UAP Pro

 

[zigl]

Привет!
Пробовали накатить 3.7.8?
Нажимая на сайте ubnt кнопку SEE PAST FIRMWARE она доступна от 2016-09-19.
Контроллер на Windows 2008, версия 5.2.9.
Прошивка стояла 3.7.8.5016, вот вышло обновление и я решил обновиться на последнюю 3.7.21, после этого начались не понятные лаги у клиентов и уменьшилась зона покрытия, в местах где всегда сигнал был стабильно максимальным, начало прыгать: то минимальный, то максимальный, то средний, у некоторых вообще интернет не работал, хотя и было подключение к точке. Клиенты в основном Iphone, Ipad + несколько ноутбуков.Zero-H.- вкл.
Пришлось откатить на 3.7.8.5016 — после все заработало нормально!
Теперь не буду обновлять вообще, до пока не выйдет новая версия контроллера.

Например, у меня обновлений не было больше года. И вот когда вдруг начались эти проблемы я стал обновляться, но становилось только хуже.

 

[AlexWeb]

Прошивки во вложении.
BZ.ar7240.v3.7.27.5440.161118.1459.bin для UAP
BZ.ar934x.v3.7.27.5440.161118.1453.bin для UAP Pro

У меня UAP.

 

[AlexWeb]

Привет!
Пробовали накатить 3.7.8?
Нажимая на сайте ubnt кнопку SEE PAST FIRMWARE она доступна от 2016-09-19.
Контроллер на Windows 2008, версия 5.2.9.
Прошивка стояла 3.7.8.5016, вот вышло обновление и я решил обновиться на последнюю 3.7.21, после этого начались не понятные лаги у клиентов и уменьшилась зона покрытия, в местах где всегда сигнал был стабильно максимальным, начало прыгать: то минимальный, то максимальный, то средний, у некоторых вообще интернет не работал, хотя и было подключение к точке. Клиенты в основном Iphone, Ipad + несколько ноутбуков.Zero-H.- вкл.
Пришлось откатить на 3.7.8.5016 — после все заработало нормально!
Теперь не буду обновлять вообще, до пока не выйдет новая версия контроллера.

Стояла 3.7.5 (стало все отваливаться) -решил вверх не идти , контроллер (5.0.7) пока не обновляю.

 

[serg.s]

Стояла 3.7.5 (стало все отваливаться) -решил вверх не идти , контроллер (5.0.7) пока не обновляю.

Так может в этом все и дело, в глючном контроллере?
Попробуйте снести 5.0.7 и поставить 5.2.9.(или обновите поверх)! А с ним как раз и идет в комплекте стандартная прошивка 3.7.8, обновитесь.
Но сначала сделайте бэкап настроек своего 5.0.7 и вдруг чего, вернетесь на него обратно.
Я бы сделал так, а вы решайте.

 

[spooner141]

Поделюсь инфой из соседней темы по похожему вопросу.
Проблематика:
Есть контроллер на Windows OS ver. 5.2.9 и четыре точки AP прошивка ver. 3.7.21.5389. Подняты три wi-fi сети, две из них по VLAN. В среднем на точках висит по 20 устройств.
В хаотичном порядке пропадет коннект на разных точках. Сами точки пингуются и живы, но все что за точками становится не доступным.
Замечено, что при отпадании коннекта на точке, в свойствах самой точки показатель "memory usage" равен 48% и выше. Еще один момент, для теста я ограничил доступ к сетям опустив общее количество устройств до 12 штук. Проработав в таком режиме неделю коннект ни разу не пропадал.

Решение:
Поиски по нашим форумам не дали никакого результата. Пошел читать англо-язычный.
Нашел это: https://community.ubnt.com/t5/UniFi...-UAP-Outdoor5-UAP/td-p/1558278/highlight/true
Почитал это: https://community.ubnt.com/t5/UniFi...5-Outdoor-Outdoor-UAP-AC/m-p/1560070#U1560070
Выходит что я далеко не одинок и мои предположения по поводу памяти верны.
Получил доступ к BETA прошивкам (в ссылках все описано). Прошил точки прошивкой 3.7.27.5440. В результате второй день без каких-либо проблем в работе точек.
В итоге получил контроллер на Windows OS ver. 5.2.9 и четыре точки AP прошивка ver. 3.7.27.5440 двое суток без глюков. Наблюдаю дальше

 

[AlexWeb]

Так может в этом все и дело, в глючном контроллере?
Попробуйте снести 5.0.7 и поставить 5.2.9.(или обновите поверх)! А с ним как раз и идет в комплекте стандартная прошивка 3.7.8, обновитесь.
Но сначала сделайте бэкап настроек своего 5.0.7 и вдруг чего, вернетесь на него обратно.
Я бы сделал так, а вы решайте.

Вот ровно до версии котроллера 5.0.7 всегда обновлял и контроллер и прошивку. Контроллер вылетает по прошествии нескольких часов - любая версия так себя вела. А отброс клиента начался с 3.3.20 кажется. Будем пробовать, о результате отпишусь

 

[Tosh]

Аналогичная проблема. В сети 2 тарелки ас и lr. Обновился до 5.2.9 контроллер и 3.7.21.5389 тарелки. На коротки срок проблема ушла, на ас аптайм до зависания был 4 дня, потом меньше и дошло до 2-3 раз в день

 

[serg.s]

Аналогичная проблема. В сети 2 тарелки ас и lr. Обновился до 5.2.9 контроллер и 3.7.21.5389 тарелки. На коротки срок проблема ушла, на ас аптайм до зависания был 4 дня, потом меньше и дошло до 2-3 раз в день

Оставьте 5.2.9 и пробуйте делать Даунгрейд прошивки на всех Ваших устройствах до версии 3.7.8.5016 используя SSH, прошивки лежат в директории контроллера UniFi 5.2.9 (папка: dl/firmware), либо скачайте с оффсайта ubnt для конкретного устройства.
Сам контроллер UniFi 5.2.9 работает нормально, по идее кривая сама прошивка 3.7.21, разработчики что-то там намутили с памятью устройства, возможно и предыдущие кривые до версии 3.7.8, не буду утверждать, но после того как я попробовал обновиться на 3.7.21 у клиентов глюки начались не реальные, пришлось вернуть 3.7.8 и все стало нормально — факт, по крайней мере у меня.
По этому: либо пробовать Даунгрейд 3.7.8, либо ждать когда ubnt допилит новую версию и надеяться, что эту проблему они решат.

 

[nvi93]

Сегодня настраивал. Не получается, проблема WiFi - совсем нет, ни один смартфон не видит. Установил последнюю 5-ую версию контроллера на Win7. Точки (2шт. UAP-LR) отображаются, но пишет что "требуется обновление" сейчас версия прошивки 3.4... но обновление не проходит, причина не понятна. Поморгает, немного, потом зеленеет, а версия остаётся прежняя.
На основной странице контроллера горит зелёным только первый круг и надпись "подключите хотя бы 1 точку доступа", а на карте точки не показывают радиус действия, только зелёный символ точки. С 4-ой версией будет обновляться, работать?

 

[nvi93]

Вопрос снят, заработало. Снёс контроллер 5-ой версии, поставил 4.8.20, на LR-ках прошло обновление с 3.2 до 3.3.22 и всё заработало. Не умеет 5-контроллер обновлять то, что сейчас продают, а продают с 3.2 ((((