Агент WiFi UniFi: Легко диагностируйте и устраняйте распространённые проблемы с WiFi

Ярлык WiFi Agent отображается только при выполнении всех следующих условий:

• Используется версия UniFi Network не ниже 9.1

• Вы являетесь владельцем или администратором учётной записи

• В настройке присутствует как минимум одна точка доступа (AP)

• Всего настроено не более 5 точек доступа

• Вы непосредственно подключены к WiFi UniFi (прямой доступ)

• В консоли включён удалённый доступ (Настройки > Control Plane > Console > "Удалённый доступ")

Возможности и поведение WiFi Agent

WiFi Agent включает анализатор сети и предлагает рекомендации по устранению наиболее распространённых проблем с WiFi. Раздел "Устранение неполадок WiFi Agent" содержит общее руководство по таким проблемам, как:

• Медленный WiFi

• Проблемы с видеозвонками

• Частые отключения

• Невозможность подключиться к WiFi

Вы сможете видеть состояние следующих типичных ситуаций:

• Обзор поставщика услуг Интернета (ISP Overview): Часто сбои в Интернете вызваны нестабильным соединением со стороны вашего провайдера.

• Требуется обновление точек доступа (APs Need Updating): Устаревшая прошивка может вызывать проблемы с подключением и снижением производительности у клиентов WiFi.

• Точки доступа не в сети (APs Offline): При отключении некоторых точек доступа ухудшается покрытие WiFi, что может привести к "мёртвым зонам" или слабому сигналу.

• Только WPA3 (WPA3 Only): SSID, настроенные на режим только WPA3, могут быть несовместимы с некоторыми старыми или IoT-устройствами.

• Ручной выбор канала (Manually Selected Channel): Автоматический выбор канала помогает снизить загруженность каналов и повысить эффективность сети. Рекомендуется включить автоматический выбор для лучшей производительности.

• Включён MLO (MLO Enabled): MLO (многолинковая передача) повышает пропускную способность для современных устройств, но может вызывать проблемы с подключением у старых клиентов WiFi.