Обновлено: 01.07.2025 в 11:30:22
UniFi – Подключение устройств
Как присоединить устройство
- Если вы ещё этого не сделали, настройте UniFi. Мы рекомендуем использовать UniFi Cloud Gateway для самого простого и удобного опыта.
- Подключите устройство UniFi к источнику питания PoE в той же сети, что и консоль UniFi.
- Войдите в UniFi Site Manager через веб-браузер или используйте мобильное приложение UniFi (iOS / Android) для присоединения устройства.
Устранение неполадок при присоединении
Если у вас возникли проблемы с присоединением устройства UniFi, выполните соответствующие действия ниже.
UniFi Network – Проводные точки доступа и коммутаторы
-
Убедитесь, что UniFi настроен и работает на консоли.
-
Обновите до последних версий.
-
Убедитесь, что устройство UniFi включено (экран LCM, светодиод или состояние порта коммутатора). Если нет, нажмите здесь.
-
Сбросьте настройки устройства, удерживая кнопку питания 10 секунд или до мигания индикатора.
-
Откройте TCP-порт 8080 и UDP-порт 10001 локально (в LAN) на всех шлюзах, межсетевых экранах и антивирусах.
-
Это наиболее частая проблема при самостоятельной установке UniFi Network Server, особенно на Windows.
-
Если вы используете UniFi Gateway или Cloud Gateway, эти порты уже открыты по умолчанию.
-
-
Проверьте, что все порты коммутаторов между новым устройством и шлюзом/сервером DHCP помечены правильно.
-
Проверьте IP-адрес устройства — оно должно быть в той же сети, что и консоль UniFi.
- Если устройство в другой сети/VLAN, используйте присоединение уровня 3 (Layer 3).
- Если в той же сети/VLAN, но проблемы сохраняются, вернитесь к пункту 5.
UniFi Network – Беспроводные (Mesh) точки доступа
Этот раздел предназначен для устранения неполадок при присоединении mesh-точек доступа без проводного подключения. Беспроводная mesh-связь не поддерживается в режиме Standalone без консоли UniFi.
-
Убедитесь, что UniFi настроен и работает на консоли.
-
Обновите до последней версии.
-
Убедитесь, что устройство UniFi включено (горит светодиод).
-
Сбросьте настройки устройства, удерживая кнопку 10 секунд до мигания.
- Включите функцию Wireless Meshing через Настройки (воспользуйтесь поиском, если не можете найти).
-
Убедитесь, что Meshing также включен на ближайшей uplink-точке доступа: UniFi Devices > выбрать AP > Settings.
- Если используете ручные настройки, включите Allow Wireless Downlinks.
- Переместите новый AP ближе к uplink-устройству для улучшения сигнала.
- Следуйте этой инструкции> для оптимальной настройки mesh-сети.
UniFi Protect – Проводное подключение
-
Убедитесь, что консоль UniFi настроена и работает с Protect.
-
Обновите до последней версии.
-
Убедитесь, что устройство UniFi включено (горит светодиод или активен порт коммутатора). Если нет — нажмите здесь.
-
Сбросьте настройки удержанием кнопки на 10 секунд.
-
Откройте локально (в LAN) TCP-порты 7444, 7550, 7442 и UDP-порт 10001 на всех шлюзах и брандмауэрах.
- Если используется UniFi Gateway, эти порты уже открыты по умолчанию.
-
Убедитесь, что все коммутаторы между новым устройством и шлюзом помечены корректно.
-
Проверьте IP-адрес устройства — он должен быть в той же сети, что и консоль UniFi.
- Перенос устройства в другую сеть возможен только после присоединения.
- Если сеть та же, но проблемы остаются — см. пункт 5.
UniFi Protect – Беспроводное подключение
-
Убедитесь, что ваша консоль UniFi настроена и работает с Protect.
- Обновите до последней версии.
-
Убедитесь, что устройство включено (горит светодиод).
-
Если это сенсор UP-Sense, переместите его ближе к поддерживаемой точке с Bluetooth.
- Сбросьте устройство удержанием кнопки 10 секунд.
-
Скачайте UniFi Protect Mobile App (iOS / Android) и войдите в систему.
-
Подойдите ближе к устройству и нажмите появившееся уведомление.
- Если не появилось — проверьте разрешения Bluetooth на телефоне.
- Выберите Wi-Fi с доступом к консоли и введите пароль.
-
Если присоединение не удалось, выбранный Wi-Fi не имеет доступа к консоли. Выполните следующее:
-
Откройте TCP-порты 7444, 7550, 7442 и UDP-порт 10001 в локальной сети.
- Удалите правила фаервола, блокирующие IP-связь между устройством и консолью.
- Повторите шаги 6 и 7.
-

Была ли эта статья полезной?